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长安马自达cx-5做工质量上的问题投诉索赔替换

放大字体  缩小字体 2020-03-24 17:13:55  阅读:9785 来源:自媒体作者:奔驰GLC级

  • 所在城市:浙江省温州市瑞安市
  • 投诉时刻:2020-03-23 19:11:18
  • 经销商称号:瑞安市深发轿车出售服务有限公司
  • 投诉车型:质量上的问题,归纳问题
  • 投诉问题:车身附件及电器
  • 已行进路程:500
  • 品牌车型:长安马自达cx-5

投诉内容

3月6日在浙江温州瑞安市深发长安马自达,购买马自达cx-5(参数|图片)旗舰版,验车后发现后排座椅右边单边座椅靠边有显着褶皱,向出售提出疑问,查看其他车辆是平坦无缺的,其时觉得没什么因为购车振奋,加上等候两三个月,以为小问题不大能够轻松修正或许替换。 提车后,雨天行进发现主副驾驶风挡玻璃,有横纹影响视野,相似裂纹,查看后发现,这两块玻璃有凸纹,用手接触有显着凹凸感,后经仔细查看发现后排左边又存在缝线不齐并有显着错位,进店查看确认问题真实性,无人为损坏构成,经店内修正,玻璃修正抛光后横纹削弱但仍是没有彻底处理,后排座椅无法修正。 向4s店与厂家提出替换两边玻璃与后排座椅质量瑕疵靠背皮套,厂家赞同可替换褶皱一只靠背套,店内人道补偿500元工时优惠券,玻璃无问题与缝线错位能够承受不与替换,夸耀其他车辆也存在这种做工问题,来向咱们展现长安马自达其做工优秀。(有修正前后视频可提供)

投诉进展

已提交,处理中

希望成果

索赔替换

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