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广州车展中岛徹提高品牌力让用户感到骄傲让产品招引真实的品牌拥泵

放大字体  缩小字体 2019-11-23 10:36:37  阅读:5865 来源:自媒体作者:奔驰GLC级

【编者按】11月22日,第十七届广州车展拉开帷幕。作为全年最后一次大型汽车展会,在车市下行压力增大的背景下,本届车展备受关注。搜狐汽车原创新闻账号[汽车咖啡馆]将对话数十位汽车行业嘉宾,呈现他们对车市的思考。长安马自达汽车有限公司总裁中岛徹接受了搜狐汽车[汽车咖啡馆]的采访,以下是访谈实录:

长安马自达汽车有限公司总裁 中岛徹

汽车咖啡馆:第一个问题,您何时加入长安马自达,能否介绍一下从业经历。

中岛徹:我简单说一下,我是1987年加入马自达汽车的,在马自达已经工作30多年,这30多年里:10年是负责海外的市场工作;10年是做产品企化相关的工作;还有10年是在马自达总部分负责马自达全球销售的工作。在10年海外工作经验里面,有8年是在美国,还有2年是在德国。我这一次到长安马自达,是第一次接触中国用户,我感觉到中国市场是非常有发展潜力的,而且是很具有活力的动态市场,所以,我现在在中国工作非常开心。

汽车咖啡馆:下面进入正式的采访环节,首先请您介绍一下本次广州车展长安马自达的参展看点。

中岛徹:毋庸置疑,我们的看点是次世代MAZDA3昂克赛拉这款产品。在昨天下午刚刚结束的“2020中国年度车”典礼上,次世代MAZDA3昂克赛拉获得中国年度车的最高奖项——“2020中国年度车”桂冠,所以,也希望借助这一次广州车展,让更多媒体朋友和用户了解到这一款产品。另外还有一款很重要的产品是MAZDA CX-5,这一次广州车展上展出的2020年度款,是基于中国市场以及消费者对于安全配置方面慢慢的升高的需求而推出的,增加了多项安全配置,且价格维持不变,因此,MAZDA CX-5未来在竞争力方面也是越来越强,希望我们大家可以多到长安马自达展台感受和体验一下这两款车型。

汽车咖啡馆:马自达3是马自达体系的标杆产品,全球有超过600万辆售出,全新一代产品,也就是次世代MAZDA3昂克赛拉,在长安马自达的产品战略中,要承担什么样的使命?

中岛徹:MAZDA3是马自达在全球的主销车型,无论跟美国市场还是欧洲市场、日本市场相比,中国市场对于这款产品所在细分市场的需求是最大的。其他成熟市场,欧美,特别是美国市场,现在总体市场需求都在往SUV上转移。在美国,这款产品所在的乘用车市场的容量越来越小,但是中国所在的细分市场容量还是非常巨大的,未来还会有再进一步增长的可能性。所以,对于马自达来说,中国所在的细分市场是这款产品最重要的市场。

次世代MAZDA3昂克赛拉作为马自达全新世代首发车型,它将以更加出色的产品力,满足中国市场消费者的需求。长安马自达也将以次世代MAZDA3昂克赛拉的投放为契机,实现更高的品牌价值百科提升及更长远的发展。随着全新世代产品的布局,以进一步提升品牌价值百科,实现长安马自达“企业向上、品牌向上、客户基盘向上”的企业使命。

汽车咖啡馆:接下来的问题是想问一下企业的发展道路,因为您也知道中国市场相比以往的变化,比如说豪华车的价格在不停的下探,以及中国自主品牌价格向上,长安马自达在未来是采取什么样的策略?

中岛徹:有一点是我能感受到的,中国市场之间的竞争态势跟以前相比是激烈很多,现在汽车销售数据,也显示出整体市场在下滑,但一些高端豪华品牌,它们反而逆势上涨。还有一个现象,就是日系品牌也在增长,其他部分品牌会有些辛苦。就此看得出来,中国消费者现在越来越注重品牌力。在未来发展过程中,我们大家都认为进一步提升马自达的品牌力,让客户因为拥有一辆马自达的车而感到自豪,这个是非常关键的。未来我们也会投放更多像次世代MAZDA3昂克赛拉、MAZDA CX-5等这样具有竞争力的车型。

汽车咖啡馆:关于营销方面,因为马自达和长安马自达的品牌价值百科营销在中国市场来说是比较独树一帜的,因为它强调品牌和价值百科,我们如何更好的理解这个理念?

中岛徹:品牌价值百科并不是太抽象和太难懂的内容,中国市场整体容量是有2500-2800万的规模,伴随年轻消费群体的崛起,未来的趋势一定是朝着个性化、特色化的方向发展。因此,未来我们品牌价值百科经营的起点,就是要做到产品和其他主流品牌是不一样的,具有明显的差异化,也希望通过提供个性与具有独特价值百科的产品,让真正想选择马自达的消费者更喜欢马自达。

从马自达全球的用户来看,他们都是懂车的人或者说喜欢汽车的人,对马自达品牌的忠诚度非常高。中国市场也有这样的客户,我们大家都希望能够找到更多这样的客户。我们最终的目标并不是希望以低价来吸引客户,而是以价值百科来吸引客户。

首先是品牌价值百科。无论在世界汽车市场还是在中国汽车市场,马自达和长安马自达一直都是“规模不大但熠熠生辉”的存在,从转子发动机到创驰蓝天技术,再到魂动设计,马自达品牌拥有制造、引领潮流的能力,也拥有极致创新的实力。即将到来的2020年,马自达品牌将跨入百年汽车品牌殿堂,品牌价值百科将得到进一步彰显;

在产品价值百科方面,我们所提供给用户的产品均拥有令人一见倾心的设计、人马一体的操控驾趣以及出色的环保和安全性能,这是马自达产品超越同级别对手的核心所在,也是其品牌特色所在;

未来我们的目标客户,就是那群真正喜欢马自达的人,同时我们也希望可以进一步扩大这一群体的数量规模,只有拥有这部分真正喜欢马自达的粉丝之后,不管未来市场如何变化,或者是竞争对手如何变化,相信品牌都会不受影响。希望可以通过我们的努力,让客户能理解这个品牌它所特有的价值百科是什么,在这个基础上再去理解产品,每一款产品所独有的价值百科是什么,继而他们愿意去购买我们的产品。